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FAQ

よくある質問

Ordering & Payment

注文方法・お支払いについて

  •  

    A. 店頭の券売機で食券をご購入の上、ご着席ください。

     

    券売機は多言語(日本語・英語・中国語・韓国語)に対応しており、写真付きで メニューをお選びいただけます。ご不明な点がございましたら、お気軽にスタッ フへお声がけください。

    ​

  •  

    A. お支払い方法は、現金およびクレジットカードのみとなります。

    ​

    ご利用いただけるクレジットカードは、Visa、Mastercard、JCB、Amex等です

    (交通系ICカードや電子マネー、QRコード決済等には対応しておりません)。

    ​

  •  

    A. 誠に恐れ入りますが、ご予約・テイクアウトは承っておりません。

    ​

    ラーメンの出来立ての「旨み」と「食感」を一番良い状態でお召し上がりいただくため、店内飲食(カウンター席)のみのご案内となります。順番にご案内いたしますので直接店舗へお越しください。

Allergies & Dietary Restrictions

アレルギー・食事制限について

  •  

    A. はい、アレルギー物質の表記およびピクトグラムをご用意しております。

    ​

    店内メニューおよびWEBサイトのメニューページにて、特定原材料7品目(小麦・卵・乳・えび・かに・そば・落花生)などのピクトグラム表示を行っております。重度のアレルギーをお持ちの場合は、事前にお問い合わせいただくか、食券をお渡しする際にご相談ください。

    ​

  •  

    A. 申し訳ございません。ハラール認証およびベジタリアン・ヴィーガン専用メニューのご用意はございません。

    ​

    当店のスープやタレには、豚骨・鶏ガラ・魚介抽出物および豚油(ラード)を使用しております。食事制限をお持ちの方でご不安な点がございましたら、事前にスタッフへお尋ねください。

    ​

  •  

    A. はい、可能です。食券をお渡しいただく際にお申し付けください。

    ​

    「麺かため」「味薄め」「ネギ抜き」「ニンニク抜き」など、お好みに合わせて調整させていただきます。指差しで伝えられる多言語コミュニケーションカードもご用意しております。

Other Questions

その他のご質問

  •  

    A. はい、ご入店いただけます。

     

    店内(カウンター足元や荷物置きスペース)にお荷物をお手元でお持ちいただけます。スペースが限られておりますので、大きなスーツケースをお持ちの際はお気軽にスタッフにお声がけください。

    ​

  •  

    A. お子様連れでのご来店も大歓迎です。

    ​

    小さなお子様用の取り分け用お椀やフォーク・スプーンをご用意しております。店内はカウンター席中心となっておりますが、ご家族で安心してお食事をお楽しみいただけます。

    ​

  • ​

    A. 可能な限りお近くの席(お隣同士)でご案内できるよう調整いたします。

    ​

    カウンター席のみの店内のため、混雑状況によっては並んでお座りいただくまで少しお時間をいただく場合や、席が離れてのご案内となる場合がございます。スタッフがお席の調整をいたしますので、ご来店時にお声がけください。

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